Pharmacie VOULX

Hier, je me suis rendue à la pharmacie afin d’y effectuer un achat nécessaire. Cependant, l’accueil qui m’a été réservé par la pharmacienne s’est révélé particulièrement désagréable. Elle m’a adressé des remarques condescendantes, laissant entendre que je n’avais guère travaillé au cours de ma vie, ce qui m’a profondément heurtée. Par ailleurs, elle m’a informée qu’elle ne prenait pas la carte de mutuelle durant les journées de garde, sans m’en expliquer la raison de manière claire ou courtoise. L’ensemble de cet échange m’a laissé un sentiment d’incompréhension et de manque de respect, alors que je m’attendais simplement à un service professionnel et bienveillant.

C’est une pharmacie de qualité avec une très bonne réception 👍

On a vraiment l'impression de les emmerder xD, "je prends sur mon temps pour vous expliquer", les chuchotements entre collègue "faut vraiment que les clients apprennent a chercher par eux meme" c'est vrai qu'on vient acheter du pain et non des médicaments qui ont un impacte sur notre corps. Cava qu'il y a quelques employés qui sont heureux de bosser !

Une préparatrice parle avec une cliente pendant plus de 25 minutes... nous sommes actuellement 8 personnes qui attendent... conversation personnelle avec sa maman visiblement. Il y a aucun professionnalisme ! Ce n'est pas la première fois et en temps de canicule c'est encore plus insupportable! Jeudi 1 Août à 17h00. 17h11 nous l'entendont crier "on va fumer dehors" en rigolant !

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je me suis rendue à cette pharmacie un midi. En entrant, pas même un bonjour. J'ai attendu 15 min alors qu'il n'y avais qu'une cliente. Certes c'était le midi et un seul guichet d'ouvert. Il a fallu que je m'en aille pour retourner travailler. J'ai réitéré le soir même et personne ne s'est présenté pour me servir !!

Accueil sympathique avec le sourire, merci pour les bons conseils.

Un accueil très sympathique de la part de cette pharmacie alors que nous n'y avons jamais été. Besoin en urgence alors que nous ne sommes pas de la région. Un appel téléphonique tard et besoin d'une téléconsultation en urgence... Un personnel très souriant et au petit soin. Merci beaucoup .

Incroyable !! C’est même choquant … Je viens de sortir de la pharmacie de Carrefour Voulx à Sens, je suis diabétique et on a refusé de me délivrer mes médicaments, me disant qu’il les réservait pour les clients habituels. Quelle honte !!! Ce n’est pas un plaisir que je suis venu chercher mais bien un médicament qui m’aide à pouvoir vivre …..